Zasady wysyłki

W Pracowni Florystycznej Kwiataga dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i w idealnym stanie. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące realizacji zamówień i dostawy:
 

Czas Realizacji Zamówienia

Przygotowanie Zamówienia: Po złożeniu zamówienia przystępujemy do jego realizacji w najkrótszym możliwym czasie. Standardowy czas przygotowania wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
 

Metody Dostawy

Kurier: Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.
Koszty Dostawy

Kurier: Koszt dostawy jest uzależniony od wagi i rozmiaru przesyłki oraz miejsca dostawy. Dokładne informacje o kosztach dostawy zostaną podane podczas składania zamówienia.
Odbiór Osobisty

Adres Odbioru: Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia w naszej pracowni pod adresem: ul. Mikołaja Reja 8/13, 71-561 Szczecin.
Informacje Dodatkowe

Śledzenie Przesyłki: Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, który umożliwi monitorowanie statusu dostawy.

Uszkodzenia w Transporcie: W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki podczas odbioru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu rozwiązania problemu.

Kontakt: W razie pytań lub wątpliwości dotyczących wysyłki, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 789 774 208 lub poprzez e-mail: kontakt@kwiataga.pl.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!

 

📦 Uszkodzenia w Transporcie

Po odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera.

W przypadku zauważenia uszkodzeń opakowania lub zawartości (np. wgniecenia, rozdarcia, uszkodzony produkt), należy niezwłocznie sporządzić z kurierem protokół szkody.

Protokół szkody jest podstawą do zgłoszenia reklamacji u przewoźnika – jego brak może utrudnić dochodzenie roszczeń.

Dodatkowo prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu sytuacji.